J'ai perdu mes clés/ma serrure est bloquée et/ou cassée

En cas de perte de clés ou de problèmes avec votre serrure, faites une déclaration à votre assureur habitation afin que celui-ci vous apporte une solution rapide et une prise en charge des frais (partiels ou totaux selon votre contrat) liée par exemple à un changement de serrure.

Informez ensuite votre gestionnaire Nexity, qui pourra si besoin, vous mettre en relation avec des professionnels compétents.