Bienvenue dans notre centre d'aide, comment pouvons-nous vous aider ?

Retour à la liste de questions

Ma serrure ne répond plus

Si vous rencontrez un problème avec votre serrure connectée, vous pouvez demander de l'assistance directement depuis l'application Eugénie, en passant par Besoin d'Aide >"J'ai un problème dans mon logement" > "Problème avec un objet connecté Eugénie".

Besoin d'aide ? Contacter le support Eugénie à l'adresse : eugenie@nexity.fr

Avez-vous trouvé cette information utile ?
Merci de votre réponse !