Les 10 jours de délai de rétractation débutent dès le lendemain de la première présentation du courrier recommandé ou de l'envoi par voie électronique transmettant le contrat de réservation.
Ce délai est également appelé délai SRU (Loi relative à la Solidarité et au Renouvellement Urbains).
Pour en savoir plus sur le délai de rétraction et comment se désister, consultez l'article "Comment puis-je me désister?"