En cas de sinistre, vous devez avertir immédiatement Nexity et informer votre assureur par lettre recommandée dans les 5 jours ouvrés qui suivent le sinistre. Attention en cas de vol, les délais sont plus courts, vous devez déposer plainte auprès du commissariat dans les 24 heures et informer votre assureur dans les 48 heures qui suivent.
Vous pouvez effectuer une déclaration de sinistre depuis votre Espace MyNexity, rubrique "Contacter votre conseiller" puis "Déclaration et suivi d'un incident ou panne".
