Vous disposez d'un délai de 10 jours après votre entrée dans le logement pour notifier au gestionnaire des dommages qui n'auraient pas été pris en compte dans l'état des lieux de sortie du précédent locataire. Vous devez justifier avec précision les éléments omis, et adresser à votre gestionnaire ces remarques en lettre recommandée avec accusé de réception.
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Toutes nos équipes se sont organisées et restent mobilisées pour vous accompagner efficacement. Vos interlocuteurs privilégiés restent disponibles pour vous répondre par mail ou depuis votre Espace Client MyNexity