Afin de pouvoir piloter votre serrure dans Eugénie, vous devez impérativement l'installer sur votre porte puis l'ajouter dans l'application Somfy Keys et enfin dans l'application Eugénie. Pour vous aider à installer la serrure vous trouverez :
- un tutoriel directement dans l'application Somfy Keys
- un mode d’emploi complet ainsi que des tutoriels vidéo dans la rubrique « Aide » de l'application Somfy Keys
- des notices détaillées au format PDF en ligne sur le lien suivant : https://www.somfy.fr/assistance/notices/serrure-connectee
- des informations sur le forum Somfy : ici
Besoin d'aide ? Contacter le support Eugénie à l'adresse : eugenie@nexity.fr