Veuillez vérifier que :
- votre passerelle internet est bien ajoutée dans votre application Somfy Keys
- votre box internet est toujours branchée
- la couverture réseau est suffisante
- votre passerelle est toujours branchée et connectée au wifi
Besoin d'aide ? Contacter le support Eugénie à l'adresse : eugenie@nexity.fr