- Message d'information : Toutes nos équipes se sont organisées et restent mobilisées pour vous accompagner efficacement. Vos interlocuteurs privilégiés restent disponibles pour vous répondre par mail, téléphone et depuis votre Espace Client MyNexity.fr
Mon achat dans le neuf
Ma réservation
- Qu'est-ce que le "contrat de réservation" et où puis-je le retrouver ?
- Après réception du contrat de réservation, dois-je retrouner un exemplaire à Nexity ?
- Qu'est ce que le délai SRU ?
- Pourquoi verser un dépôt de garantie ?
- À quel moment le dépôt de garantie est-il restitué ?
- Quand et comment est restitué le dépôt de garantie en cas d'offre de prêt refusée ?
Mon suivi de chantier
- Un des acquéreurs n'est pas disponible pour la remise des clés, peut-il me donner procuration ?
- Comment s'organisent les visites chantier ?
- Qu'est ce qu'une "réserve" ?
- J'ai constaté de nouvelles réserves suite à la livraison, que faire ?
- Je ne suis pas disponible pour les différentes visite chantier. Puis-je prendre un autre rendez-vous ou donner procuration ?
- Suis-je obligé de souscrire une assurance habitation ?
Mes appels de fonds
- Qu'est-ce que les appels de fonds ?
- Comment régler mes appels de fonds ?
- Comment suivre mes appels de fonds ?
- Comment puis-je me procurer une attestation d'avancement des travaux ?
- Quel est le délai de règlement des appels de fonds ?
- Que se passe-t-il en cas de retard de paiement des appels de fonds ?
Ma signature chez le notaire
- J'ai souhaité faire intervenir mon notaire personnel. A quel moment va t-il recevoir mon projet d'acte ?
- Quand a lieu la signature chez le notaire ?
- Dans le cas d'un achat en couple, est-il indispensable que les deux personnes soient présentes à la signature notaire ?
- Puis-je faire intervenir mon notaire personnel ?
- Qui doit prendre rendez-vous avec le notaire pour fixer la date de signature ?
- Où puis-je retrouver les coordonnées de mon notaire ?
La personnalisation de mon logement
- Comment sont réalisés les choix de prestations au showroom ?
- Comment s'effectue le règlement de mes Travaux Modificatifs Acquéreurs (TMA) ?
- Quel est le montant de mes TMA ?
- Comment s'effectue le règlement de mes options payantes ?
- Comment puis-je choisir mes options sur le configurateur ?
- Quand vais-je recevoir le plan électrique de mon logement ?
Le financement de mon projet
Ma chaudière individuelle
- Qu’est-ce que la mise en service des chaudières individuelles ?
- Qui est responsable de la mise en service des chaudières ?
- Qui doit entretenir ma chaudière individuelle ?
- En quoi consiste l’entretien de la chaudière ?
- Pourquoi une chaudière individuelle doit-elle être entretenue ?
- Quels sont les risques à ne pas entretenir ma chaudière individuelle ?